1  ¿Qué es la luz ultravioleta? ¿Hace que el agua se vuelva radioactiva?

Se ha demostrado concluyentemente que la luz ultravioleta utilizada en el Sistema de Tratamiento de Agua eSpring es segura para el uso en el hogar. La luz ultravioleta (UV) es una forma de energía radiante, similar a la luz visible o las ondas de radio. Como esas otras formas de energía radiante, la energía UV se emite (o "irradia") desde una fuente y viaja a la velocidad de la luz a través del aire y el espacio. Por esta razón, cualquier forma de energía radiante se puede denominar "radiación", tanto si proviene del sol, de una bombilla o de la lámpara UV del Sistema de Tratamiento de Agua eSpring. "Radiación" no es sinónimo de "radioactividad". La radioactividad se refiere únicamente a materiales que emiten radiación nuclear, como el uranio. Dentro del Sistema de Tratamiento de Agua eSpring no hay ningún material radioactivo.

Si bien el agua en el Sistema de Tratamiento de Agua eSpring está expuesta a la radiación ultravioleta, esta última no es una forma de radioactividad. Por consiguiente, es imposible que el agua se vuelva radioactiva. El principal organismo de certificación a nivel mundial de tecnologías de tratamiento del agua, NSF International, ha declarado rotundamente que la radiación ultravioleta no tiene efectos negativos en el agua (http://info.nsf.org/Certified/dwtu/listings.asp?CompanyName=access+business+group&submit1=Searc h+by+Manufacturer&Program=DWTUasp?CompanyName=access+business+group&submit1=Search+ by+Manufacturer&Program=DWTU)

2  ¿Se usa habitualmente la luz ultravioleta para tratar el agua?

Sí. La luz ultravioleta se utilizó por primera vez para tratar agua en 1919 y es un método eficaz y reconocido para el tratamiento de agua sin la utilización de productos químicos. A menudo se usa en el proceso de alimentos, en las compañías de bebidas, los proveedores de agua embotellada, los laboratorios farmacéuticos y otras empresas para tratar el agua usada en sus procesos de producción.

3  ¿Puede el agua entrar en contacto accidentalmente con la lámpara UV y dañar la unidad?

No. La lámpara UV está completamente aislada y separada del recorrido del agua.

4  ¿Tiene el cartucho utilizado en el Sistema de Tratamiento de Agua eSpring un diseño exclusivo?

El diseño del cartucho de carbón/ultravioleta utilizado en el Sistema de Tratamiento de Agua eSpring es exclusivo de Amway.

5  ¿Cuánto tiempo permanece encendida la lámpara UV?

La lámpara UV estará encendida durante al menos 30 segundos siempre que haya agua fluyendo. Si el agua fluye durante menos de 15 segundos y a continuación se detiene, la lámpara UV permanecerá encendida el tiempo restante hasta que pasen los 30 segundos. La lámpara UV se apagará después de 30 segundos, a menos que el agua siga fluyendo por el sistema durante más de 30 segundos. Si el agua fluye por el sistema durante más de 30 segundos, la lámpara UV se mantendrá encendida durante el tiempo que el agua esté fluyendo, más 5 segundos adicionales.

NOTA: La lámpara UV no se encenderá si el sistema eSpring se desconecta de la red eléctrica.

6  Si desconecto la unidad cuando no la esté utilizando, ¿durará la lámpara UV más de 18 meses?

No. La lámpara UV tiene un diseño "Instant-on" que solo se activa cuando el agua está fluyendo por la unidad. El resto del tiempo, la lámpara permanecerá desactivada. Por consiguiente, desconectar la unidad no aumentará la vida útil de la lámpara. De hecho, las subidas de tensión causadas por conectar y desconectar la unidad podrían dañar los componentes eléctricos de esta última.

07 ¿Cómo puedo deshacerme de una lámpara UV usada?

La lámpara UV es similar a una lámpara fluorescente en cuanto a materiales utilizados y construcción, de modo que puede desecharse de la misma manera, conforme a las normas municipales.